現代のフィールドサービスマネジメントの自動化について

今日、ビジネスにおいて資産を整理、管理、維持したり、お客様の期待に応えたりするには、もはや手作業では十分な結果が得られません。IoTと5Gにより、私たちはこれまで以上に迅速かつ大量にデータ生成を行い、サービスレベルに対するお客様の期待に応えるソリューションの再構築を行うことができるようになりました。まさに、自動化の他に解決策はないと言えるのです。

ホワイトペーパーをダウンロードし、以下の点を考察しましょう。
  • なぜフィールドサービスマネジメントに自動化が必須なのか。
  • 自動化が将来の労働市場をどのように形成するのか。
  • 人員の自動化戦略を実施する企業が直面する最も一般的な課題とは何か。
  • フィールドサービスマネジメント自動化におけるデータの価値と役割は何か。
  • なぜフィールドサービス管理自動化戦略の全般において、ロボットプロセス自動化を検討する価値があるのか。

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