コマーチ社のサービスカタログは、サービス要件を定めサービス仕様管理を一元化するプラットフォームとして、エンドツーエンドでのサービスフルフィルメントとサービスアシュアランス の自動化を支援します。
通信サービスカタログは、ネットワーク機能仮想化(NFV)とSDNでは、通信サービスの発達に向けたサービス チェイニングとサービスオーケストレーションのために、特に重要な役割を果たします。
コマーチ社のサービスカタログはTM ForumのSID基準に準拠しており、顧客向けサービス仕様の管理とその分析、さらにはリソース向けサービス仕様へのマッピングが可能です。これにより、顧客サービスに対応する技術サービスを提供することができます。特に仮想機能を用いた技術サービスは、顧客対応サービスや通信サービスを構成する基礎的要素としての役割を果たします。
本プラットフォームは、サービスインスタンスがサービス仕様にしたがって作成されるよう管理するためのコマーチ社のサービスインベントリと連携できます。
通信サービスの構想を築くブロックとなるカタログの力事業紹介動画をご覧ください。
コマーチ社の製品カタログと連携させることで、製品を事業と技術の面から定義し、受注から売り上げ回収までのプロセスを自動化できます。
サービス監視とサービス品質管理の規則を定義でき、顧客体験管理が容易になります。
フルフィルメントとアシュアランスで、サービス管理を一元化し自動化することで、運用コストを削減できます。
サービス系製品(SOM、SC、SI、SAリ、起動)はすべてクラウド上でインストールできます。
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